Destek ve iletişim
Sorunuz mu var, bir sorun mu bildirmek istiyorsunuz veya özellik mi önereceksiniz? MatchControl desteğiyle doğrudan iletişime geçin. Web formu veya izleme kullanılmaz.
app@matchcontrol-soccerlive.com
Talebinizi mümkün olduğunca açık anlatın. Hata bildirirken cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü, uygulama sürümünü ve net yeniden oluşturma adımlarını ekleyin.
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık sorulan sorular
Maç ve takım verilerim nerede saklanıyor?
Veriler genellikle iPhone veya iPad’de yerel olarak saklanır. Kullanıcı hesabı gerekmez.
Tüm yerel verileri nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Destek, Gizlilik ve Yasal → Yerel Verileri Sil yolunu açın. Cihaz yedekleme ayarlarına bağlı olarak uygulamayı da silebilirsiniz.
Harici ekranım neden algılanmıyor?
iPhone veya iPad’in ekranı uyumlu bir AirPlay ya da kablolu ekran olarak tanıdığını ve sunum modunun açık olduğunu kontrol edin.
Takım logoları ve oyuncu fotoğrafları kullanabilir miyim?
Evet, ancak yalnızca sahibi olduğunuz veya uygun lisansa sahip olduğunuz içerikleri kullanın.
Destek e-postaları ne kadar saklanır?
Destek ve geri bildirim e-postaları, yasal zorunluluklar daha uzun süre gerektirmedikçe, talep tamamen çözüldükten sonra en geç altı ay içinde silinir.
MatchControl: Soccer Live desteği · Sürüm 1.1